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上汽荣威送电服务初体验获赞

2019-05-26 14:48:29 来源: PCauto 作者:陈一清
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标签:半文不白 p5rd 金沙城中心国际

    行车途中爱车提示电量不足,这该如何是好?张先生果断选择靠边停车,打开“上汽荣威APP”,一键下单呼叫了“送电服务”。系统即刻为张先生派送了距离最近的送电车,稍作等候,就有工作人员驾驶移动送电车抵达停车地点,下车、沟通咨询、快充服务一气呵成!仅充电10分钟,爱车电量增加13%,足以让张先生继续安心行驶。

    这就是来自上海的荣威光之翼MARVEL X车主张先生分享在“上汽荣威APP”上的首次送电服务体验。张先生在帖子中写道,送电服务的体验还是非常不错的,尤其对像他这样会忘记充电,导致爱车半路缺电情况发生的“粗心”车主很实用。值得一提的是,由于购买了“超级用户服务计划”,张先生本次享受的送电服务完全免费,非常划算。

    如今,虽然新能源汽车日渐普及,但消费者们仍会被充电、续航等方面的问题困扰,尤其是偶尔碰到忘记充电或是找不到可用充电桩的情况,真叫人进退两难。上汽荣威贴心为荣威光之翼MARVEL X的用户推出了“送电服务”,完美帮用户避免了可能遇到的行车途中电量不足的尴尬状况。

    这项送电服务依托于“上汽荣威APP”平台和荣威品牌覆盖范围极广的4S店等线上线下服务网络,操作简单方便,应用场景丰富。当用户遇到电池电量过低、急需快充的情况时,可通过“上汽荣威APP”一键预约“送电服务”。呼叫送电后,系统将安排自动派单,接单和送电的情况都能通过APP实时追踪,保证送电过程清晰可见。送电车到达后,将由工作人员即刻为用户的车辆充电,仅需10分钟即可为荣威光之翼MARVEL X增加50公里的续航,方便用户开至最近的充电桩或顺利抵达目的地。

    “送电服务”是荣威光之翼MARVEL X“超级用户服务计划”中的一项重要服务,能极大地缓解新能源用户的里程焦虑问题。考虑到新能源汽车用户的使用全场景,“超级用户服务计划”还包含了免费充电、车辆保险、免费保养检测、免费上门取送车、不限次数的道路救援等一系列服务,为用户打造了贯穿用车过程和售后保养环节的便捷体验。未来,上汽荣威还将为用户提供更多更有价值的服务,更多精彩,敬请期待!

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